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Treue Kunden versus Neukunden
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Autor Nachricht
faßnacht(IT);
www.Office-Loesung.de Administrator


Verfasst am:
07. Jan 2007, 21:07
Rufname: Peter

Treue Kunden versus Neukunden - Treue Kunden versus Neukunden

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Hallo Smile

Die 1822direkt hat ein tolles Tagesgeldkonto CashOne mit 3,6% Zinsen. Leider gibts das nur für Neukunden !
Als Altkunde behält man sein CashExtra mit 3,35 %.

Ich mag solche Bedingungen nicht gerne, die neukunden besser behandeln als treue Kunden. Schon damals nicht bei AOL, danach nicht bei Strato sowie bei 1&1 und zu einer Bank passt das am allerwenigsten.

Da fiel mir die Entscheidung zu einem "formlosen schreiben" leicht. Ein Formular zur Kündigung hält die 1822direkt nicht bereit. Für alle denen es ähnlich geht, hier der Text:

Zitat:
Kündigung XXXXXXX
Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich alle Konten die unter meiner Kundennummer XXXXXXX geführt werden.

Gerne werde ich wieder Kunde bei Ihrer Bank, wenn mir stets die gleichen Konditionen offen stehen, wie Ihren Neukunden.

Mit freundlichen Grüßen

Viele Grüße
Peter


Zuletzt bearbeitet von faßnacht(IT); am 07. Jan 2007, 21:36, insgesamt einmal bearbeitet
jens05
Moderator


Verfasst am:
07. Jan 2007, 21:26
Rufname:
Wohnort: ~~~~~


AW: Treue Kunden versus Neukunden - AW: Treue Kunden versus Neukunden

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Hallo,
diese Dinge regel ich immer per Telefon, und bin bis jetzt immer auf den günstigeren (Neukunden)-Tarif umgestellt worden (auch bei Strato ;))
Selbst meine Bank war nach Androhung der Kontenkündigung sofort zur Umstellung bereit.

_________________
mfg jens05 Wink
faßnacht(IT);
www.Office-Loesung.de Administrator


Verfasst am:
08. Jan 2007, 00:24
Rufname: Peter

AW: Treue Kunden versus Neukunden - AW: Treue Kunden versus Neukunden

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Hallo Jens Smile

der Tipp ist gut und man sollte es auf jeden Fall so machen. Das hatte ich allerdings schon versucht.
bei der Hotline sagte man, das sei nicht "die Politik des Hauses".
viele Grüße
Peter
Gnuse
Gast


Verfasst am:
09. Mai 2009, 12:17
Rufname:


AW: Treue Kunden versus Neukunden - AW: Treue Kunden versus Neukunden

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Hallo,

und wie hat das mit der Kündigung geklappt?

Ich habe da bereits meine Erfahrungen gemacht. Erst bei diesem Anliegen zeigt sich der wahre Kern. Meine Erfahrung: ... LADEN!!! Hinhaltetaktik und Rauszögerei mit dem Fazit; nie wieder diese Institution, auch nicht für andere Dienstleistungen / ein anderes Produkt - ganz sicher; NIE WIEDER!!! ALLES ..., ...!!!

Die Schlauen machen nicht so ein Gezank, dann unterschreibt man auch gerne wieder einen anderen Vertrag, aber so nicht, ganz sicher nicht!!!!

...!!! Wir verzichten auf eure Gaunerei!!!!

{Beleidigungen entfernt by Willi Wipp}
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